TERMOS E CONDIÇÕES DE USO
Última atualização: 18 de agosto de 2026
1. SOBRE ESTES TERMOS
A Vitalli Pilates & Fisioterapia, administrada por Eliane Aparecida da Silva, estabelece estes Termos e Condições de Uso para regulamentar o acesso e a utilização deste site.
Ao acessar, navegar ou utilizar este site, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e Condições.
Caso não concorde com alguma das disposições apresentadas, recomendamos que não utilize o site.
2. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
Vitalli Pilates & Fisioterapia
Responsável: Eliane Aparecida da Silva
CNPJ: 48.965.504/0001-7
Endereço: Rua Sergipe, 401, Conjunto 1109, 11º andar, Consolação, São Paulo – SP, CEP 01243-001
E-mail: vitallifisioterapia7@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (11) 94087-2957
3. OBJETIVO DO SITE
O site da Vitalli Pilates & Fisioterapia tem como objetivo apresentar informações sobre os serviços oferecidos pela empresa, incluindo serviços relacionados a Pilates, fisioterapia e atendimento profissional.
O conteúdo disponibilizado no site possui finalidade informativa e institucional.
As informações apresentadas no site não substituem uma avaliação profissional individualizada.
4. SERVIÇOS OFERECIDOS
A Vitalli oferece serviços relacionados à fisioterapia e Pilates, conforme disponibilidade, condições de atendimento e avaliação profissional.
A realização de qualquer tratamento poderá depender de avaliação prévia e das condições específicas de cada paciente.
A apresentação de determinado serviço no site não representa garantia de disponibilidade imediata, horário específico ou contratação automática.
Para obter informações sobre disponibilidade, valores, horários e condições de atendimento, o usuário deverá entrar em contato diretamente com a Vitalli pelos canais disponibilizados no site.
5. AGENDAMENTOS E ATENDIMENTOS
Os agendamentos poderão ser realizados por meio dos canais de contato disponibilizados pela Vitalli.
O envio de uma solicitação de agendamento não significa, por si só, que o horário esteja confirmado.
O agendamento será considerado confirmado somente após a confirmação da Vitalli.
A disponibilidade de horários está sujeita à agenda dos profissionais e à capacidade de atendimento.
A Vitalli poderá estabelecer regras específicas para cancelamentos, remarcações e faltas, que poderão ser informadas ao paciente no momento do agendamento.
6. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
O usuário compromete-se a utilizar o site de forma adequada, legal e responsável.
O usuário não deverá utilizar o site para:
Praticar atividades ilícitas.
Tentar obter acesso não autorizado aos sistemas.
Interferir no funcionamento do site.
Transmitir vírus, códigos maliciosos ou qualquer outro conteúdo prejudicial.
Utilizar informações do site para prejudicar a Vitalli ou terceiros.
Fornecer informações falsas, fraudulentas ou de terceiros sem autorização.
7. INFORMAÇÕES RELACIONADAS À SAÚDE
O site poderá apresentar informações gerais relacionadas à fisioterapia, Pilates, movimento, prevenção e qualidade de vida.
Essas informações possuem caráter exclusivamente informativo e não constituem diagnóstico, prescrição ou recomendação médica ou fisioterapêutica individualizada.
Cada pessoa possui necessidades e condições específicas. Por esse motivo, nenhuma informação disponível no site deve ser utilizada como substituição de uma avaliação profissional.
Em caso de sintomas, dores, lesões ou outras condições de saúde, o usuário deverá procurar um profissional de saúde devidamente habilitado.
8. RESULTADOS DOS TRATAMENTOS
Os resultados de tratamentos fisioterapêuticos e de práticas de Pilates podem variar de acordo com as características, condições clínicas, histórico, frequência, adesão e resposta individual de cada paciente.
A apresentação de resultados, depoimentos, imagens ou informações relacionadas a casos específicos não representa garantia de que o usuário obterá os mesmos resultados.
A Vitalli não promete resultados específicos ou uniformes para todos os pacientes.
9. CONTEÚDO E INFORMAÇÕES
A Vitalli busca manter as informações disponibilizadas no site atualizadas e corretas.
Entretanto, podem ocorrer erros, alterações, indisponibilidades ou desatualizações.
A Vitalli poderá alterar, atualizar, corrigir ou remover conteúdos do site a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio.
As informações disponibilizadas possuem caráter geral e não constituem aconselhamento profissional individual.
10. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo disponibilizado no site, incluindo textos, imagens, fotografias, logotipos, elementos gráficos, identidade visual, vídeos e demais materiais, quando pertencentes à Vitalli ou utilizados legalmente por ela, é protegido pela legislação aplicável.
É proibida a reprodução, distribuição, alteração, publicação, comercialização ou utilização do conteúdo do site para fins comerciais sem autorização prévia e expressa da Vitalli ou do respectivo titular dos direitos.
O uso permitido do site não transfere ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre seus conteúdos.
11. IMAGENS, FOTOGRAFIAS E DEPOIMENTOS
As imagens, fotografias e depoimentos eventualmente apresentados no site poderão ser utilizados para fins institucionais e informativos, observadas as autorizações e bases legais aplicáveis.
Depoimentos e relatos de pacientes representam experiências individuais e não devem ser interpretados como garantia de resultados semelhantes para outras pessoas.
Quando houver utilização de imagem, voz ou depoimento de pacientes para divulgação, a Vitalli buscará obter as autorizações necessárias conforme a legislação aplicável.
12. LINKS PARA TERCEIROS
O site poderá disponibilizar links para serviços ou plataformas externas, incluindo WhatsApp, redes sociais e outros sites.
Esses links são disponibilizados para facilitar o acesso do usuário a determinados serviços e informações.
A Vitalli não controla e não se responsabiliza pelo conteúdo, disponibilidade, segurança ou políticas de privacidade de sites e plataformas de terceiros.
O usuário deverá consultar os termos de uso e políticas de privacidade dessas plataformas antes de utilizá-las.
13. ATENDIMENTO POR WHATSAPP
O site poderá disponibilizar links ou botões para contato por WhatsApp.
Ao utilizar esse recurso, o usuário será direcionado para uma plataforma de terceiros.
As mensagens enviadas pelo usuário poderão conter informações pessoais e, eventualmente, informações relacionadas à sua saúde.
O usuário deve evitar o envio de informações sensíveis desnecessárias por canais de comunicação inadequados.
O tratamento dos dados realizado pelo WhatsApp também estará sujeito às políticas e condições da própria plataforma.
14. DISPONIBILIDADE E FUNCIONAMENTO
A Vitalli busca manter o site disponível e funcionando adequadamente.
Entretanto, o acesso poderá ser temporariamente interrompido em razão de manutenção, atualizações, falhas técnicas, problemas de conexão, indisponibilidade de serviços de terceiros ou outros fatores que estejam fora do controle da Vitalli.
A Vitalli não garante que o site estará disponível de forma contínua ou livre de erros.
15. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A Vitalli não será responsável por danos decorrentes da utilização inadequada das informações disponibilizadas no site ou da interpretação dessas informações como aconselhamento profissional individualizado.
A Vitalli também não se responsabiliza por falhas, indisponibilidades ou problemas causados exclusivamente por serviços de terceiros, provedores de internet, plataformas externas ou equipamentos utilizados pelo usuário.
Nada nestes Termos pretende excluir ou limitar responsabilidades que não possam ser excluídas ou limitadas pela legislação brasileira.
16. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
O tratamento de dados pessoais realizado pela Vitalli está sujeito à Política de Privacidade disponível neste site.
A Política de Privacidade apresenta informações sobre coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e proteção dos dados pessoais.
Ao utilizar o site, o usuário declara estar ciente de que seus dados poderão ser tratados de acordo com as condições estabelecidas na Política de Privacidade e com a legislação aplicável.
17. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS
A Vitalli poderá atualizar ou modificar estes Termos e Condições de Uso a qualquer momento para refletir alterações nos serviços, no funcionamento do site, na legislação ou nas práticas da empresa.
A versão mais recente estará disponível nesta página.
Recomendamos que o usuário consulte estes Termos periodicamente.
18. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Estes Termos e Condições de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Eventuais conflitos relacionados à utilização do site ou aos serviços oferecidos pela Vitalli deverão ser solucionados preferencialmente de forma amigável.
Quando não for possível chegar a uma solução amigável, serão observadas as regras de competência estabelecidas pela legislação brasileira.
19. CONTATO
Caso tenha dúvidas sobre estes Termos e Condições de Uso, entre em contato com a Vitalli pelos seguintes canais:
Vitalli Pilates & Fisioterapia
Responsável: Eliane Aparecida da Silva
E-mail: vitallifisioterapia7@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (11) 94087-2957
Endereço: Rua Sergipe, 401, Conjunto 1109, 11º andar, Consolação, São Paulo – SP, CEP 01243-001
Data da última atualização: 18 de agosto de 2026